Моля, запознай се с общите условия на сайта преди да го използваш и да извършваш поръчки чрез него:
Настоящият документ представлява общите условия или условията на ползване на интернет платформа, инкорпорирана на интернет сайт на www.borachevbook.com и уреждат правилата за използването на сайта, включително сключването на договор за покупко-продажба от този електронен магазин.
Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между ДОСТАВЧИКА, и клиентите, наричани по-долу ПОТРЕБИТЕЛИ, на електронния магазин на www.borachevbook.com.
ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона предимно чрез интерфейса на страницата на www.borachevbook.com в Интернет;
Доставчикът доставя стоките и гарантира правата на Потребителите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Потребителите сключват договор за покупко-продажба на стоките, предлагани от www.borachevbook.com чрез интерфейса на Доставчика, достъпен на страницата му в Интернет на адрес www.borachevbook.com или друго средство за комуникация от разстояние.
По силата на сключения с Потребителите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът се задължава да достави и да прехвърли собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса стоки.
Поръчка е електронен документ, представляващ комуникационна форма между Доставчика и Потребителя, чрез който Доставчикът заявява на Потребителя, през Сайта, желанието си да закупи определени Стоки от Сайта.
Стоки са всеки продукт, находящ се на Сайта и който е предмет на договора за покупко-продажба от Сайта.
Кампания е всяко търговско съобщение, целящо популяризирането на определени Стоки, които се предлагат в ограничени наличности, освен ако в търговското съобщение изрично не е упоменато обратното, за определен период от време, посочен от Доставчика.
Страна по договора с Доставчика е Потребителят, съгласно данните, предоставени от него при заявяването на желанието му за покупка.
СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Чрез регистрацията на Поръчка в сайта, Потребителят заявява желанието си да закупи чрез Сайта и да получи съответната Стока от Доставчика срещу заплащане на нейната цена, цената на доставка и настоящите Общи условия.
Доставчикът ще изпрати уведомление за регистриране на Поръчката в системата му, което няма смисъла на приемане, потвърждаване или поемане на ангажимент за изпълнението й. Това уведомление Доставчикът прави по електронен път (имейл) или по телефона.
Доставчикът има правото да не достави част или всички Стоки от Поръчката по свое усмотрение включително, но не само поради изчерпване на складовата им наличност или промяна на цената. При всички случаи Доставчикът уведомява за това Потребителя чрез имейл или по телефона. При това положение единствената отговорност на Доставчика е да върне евентуално получената предварително цена на Стоката.
Договорът за покупко-продажба от разстояние между Доставчика и Потребителя се смята за сключен към момента на получаването от страна на Доставчика на поръчката. Доставчикът потвърждава на електронната поща на Потребителя с уведомление, че е получил поръчката и е готов да изпрати Стоката от Поръчката или да предостави Услугата.
Договорът за покупко-продажба, сключен между Потребителя и Доставчика, се състои от настоящите общи условия и предоставената от Доставчика информация в Сайта.
ОНЛАЙН ПРОДАЖБА
Достъпът до www.borachevbook.com с цел регистрация на Поръчка е позволен на всеки Потребител.
Доставчикът си запазва правото по свое усмотрение да ограничи достъпа на който и да е Потребител до реализиране на Поръчка и/или до някой от възможните платежни методи, ако сметне, че това би било в ущърб на Доставчика по какъвто и да е начин. При това положение единственото право на Потребителя е да се обърне към Доставчика, за да бъде информиран относно причините, които са довели до прилагането на посочените по-горе мерки. Доставчикът не носи отговорност за каквито и да е вреди, които Клиентът е претърпял или може да претърпи в следствие на това решение, независимо от неговата правилност или основателност.
Потребителят има право да публикува коментари относно Стоките, както и да се свързва с Доставчика на посочените адреси в раздел „контакти” на
сайта. Коментарите или съобщения, които съдържат нецензурни думи или неподходящ речник ще бъдат премахнати от сайта или игнорирани. Доставчикът ще обработва получената от Потребителя информация за целите, на основанията и в сроковете, посочени в Декларацията за поверителност, без да е необходимо да се иска съгласието на Потребителя за обработването им във всеки отделен случай..
В случай на необичайно голям трафик в интернет мрежата, Дoставчикът си запазва правото да изисква от Потребителите да въвеждат ръчно валидиращите кодове тип captcha, с цел защита на публикуваната информация в Сайта.
Доставчикът може да публикува рекламна или промоционална информация за Стоките и/или за предлаганите от него или от неговите партньори промоции, за определен период от време, както и информация за стоковите наличности.
Всички цени на Стоките и/или Услугите на сайта са крайни, обявени са в лева (BGN) с включено ДДС и всички други изисквани по закон данъци или такси. Стойността на пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определя от Доставчика и се предоставя като информация на Потребителите при избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба; Доставчикът посочва преди сключването на договора общата стойност на поръчката за всички съдържащи се в нея стоки.
В случай на онлайн плащания или плащания в банка, Доставчикът не носи каквато и да е отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от Потребителя или неговата банка по повод на самата транзакция, както и в случаите на обмен на валута, прилагани от банката, издала картата на клиента, в случаите, в които валутата е различна от BGN. Разходите, свързани с подобни плащания са единствено за сметка на Потребителя. Затова препоръчваме да се направи справка при своята банка за евентуални допълнителни такси, които биха могли да им бъдат начислени при онлайн плащания или такива чрез банка.
Доставчикът има право да използва подизпълнители за изпълнението на задълженията си по сключения договор за покупко-продажба на стоки от разстояние, без да е необходимо да уведоми или получи съгласието на Потребителя за това. Доставчикът ще носи отговорност за действията на тези подизпълнители като за свои
Доставчикът доставя стоките на посочения от Потребителя адрес и не носи отговорност в случай, че посочените от Потребителя данни са неверни или заблуждаващи.
Потребителите сключват договора за покупко-продажба с Доставчика по следната процедура:
потребителя, включително разходите за доставка за стандартния най-евтин вариант за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на
ъзстановява всички суми, получени от
която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора.
удържат разходите за връщане на стоката, освен ако потребителят е върнал стоката за своя сметка и е уведомил за това Доставчика.
Потребителят се задължава да съхранява получените от Доставчика стоки, тяхното качество и безопасност по време на срока на отказ от договора.
| За да упражни правото си на отказ, Потребителят трябва да уведоми Доставчика за решението му да се откаже от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или на електронна поща). Потребителят може да използва стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора, но това не е задължително. |
| За да спазите срока на отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора. |
Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който тече, е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика на www.borachevbook.com, освен ако стоките са поръчани в една доставка.
В случай че Потребителят и Доставчикът не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 5 работни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до Доставчика чрез сайта на Доставчи- ка www.borachevbook.com.
Ако Доставчикът не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това потребителя и да възстанови платените от него суми в срок до 5 работни дни от датата, на която Доставчикът е следвало да изпълни задължението си по договора.
ДРУГИ УСЛОВИЯ
Доставчикът доставя и предава стоката на Ползвателя в определения при сключването на договора срок.
Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването й от куриерската фирма и ако не отговаря на изискванията, да уведоми за това незабавно Доставчика.
Ако Ползвателят не предяви своите искания за рекламация, доставката се счита за приета и одобрена.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
| Менторис ООД е Администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно |
| защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (GDPR). |
Менторис ООД ще обработва личните данни единствено за целите, на основанията и в сроковете, посочени в Декларацията за поверителност и при условия, гарантиращи тяхното съхранение и недопускане на случайната им загуба и неоторизиран достъп.
Доставчикът има право да събира, съхранява и обработва данни на Потребителя по време на използването www.borachevbook.com и във връзка с поръчката на стоки, по правилата и начините, описани подробно в нашата Декларация за поверителност, с която можете да се запознаете тук /линк/ и в нашата Политика за бисквитките /тук/.
Изменение и достъп до общите условия
Настоящите общи условия могат да бъдат изменяни свободно по всяко време от Доставчика, като бъдат надлежно обявени на www.borachevbook.com.
Доставчикът публикува тези общи условия на адрес www.borachevbook.com, заедно с всички допълнения и изменения в тях.
Доставчикът е в правото си, без предварително предизвестие и без да дължи обезщетение, да прекрати едностранно договора, ако установи, че Потребителят използваwww.borachevbook.com, в нарушение на настоящите Общи условия, законодателството на Република България, общоприетите обществени, морални и нравствени норми, както и при нарушение на общоприетите правила в електронната търговия.
Отговорност
Доставчикът не носи отговорност за каквито и да било претърпени от Потребителя или от трети лица вреди, настъпили в резултат на форсмажорни обстоятелства или такива, които са извън контрола на Доставчика.
Във всички останали случаи, отговорността на Доставчика е ограничена максимум до стойността на поръчаната и платена Стока.
Доставчикът не носи отговорност в случаи на форсмажорни обстоятелства, непредвидени събития, проблеми с достъпа до Интернет, технически или други обективни причини.
Доставчикът не е отговорен за пробив в мерките за сигурност на техническото оборудване на сайта www.borachevbook.com, за възможна последваща загуба на информация, достъп до информация и др.
ПРАВОТО НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА И ИНДУСТРИАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Съдържанието на сайта, логата, всякакви графични изображения или надписи, търговските символи, динамичните символи, текстовете и/или мултимедийното съдържание на Сайта, са изключителна собственост на Менторис ООД.
Менторис ООД има и си запазва всички права върху интелектуалната собственост, свързани по някакъв начин със Сайта, независимо дали са негови собствени или получени чрез договорни лицензии или по какъвто и да е друг законосъобразен начин.
Нищо в сключения между Менторис ООД и Потребителят договор от разстояние няма да се счита като разрешение последният да копира, разпространява, публикува, предоставя на трети лица, променя по какъвто и да е начин каквато и да е част от Съдържанието, включително, но не само съдържанието на търговските марки, логата, мултимедийното съдържание, премахването на знаците, обозначаващи правото на собственост на Менторис ООД върху Съдържанието.
Всякакво Съдържание, до което Потребителят има достъп, независимо от средствата за това, е предмет на регулиране от настоящите общи условия.
Потребителят има право да използва Съдържанието за търговски цели единствено и само, ако е получил писменото съгласие на Менторис ООД за това и само до частта от Съдържанието, до начина и степента на използването й, както и във времевите граници, за които това съгласие е дадено изрично. Всяко последяващо или различно използване на Съдържанието ще се счита за нарушаване на настоящия договор между Менторис ООД и Потребителя и за нарушаване на правата на интелектуална собственост на Менторис ООД, който има право да потърси отговорността на Клиента за това.
ПРЕХВЪРЛЯНЕ НА СОБСТВЕНОСТТА
Собствеността на Стоките се прехвърля с предаването им на Потребителя, след извършване на плащането от негова страна. Предаването на Стоката ще се удостоверява с подписа на Потребителят на транспортния документ, предоставен от куриера.
ЖАЛБИ
Относно жалби и повреди, свързани със закупената стоката и/или услуга, Потребителите могат да подадат оплаквания на посочения по-горе в настоящите Общи условия имейл.
СПОРОВЕ
| Всички спорове между Доставчика и Потребителите на интернет магазина ще се решават в дух на разбирателство и добра воля. Потребителите имат достъп до извънсъдебни процедури за разрешаване на спорове със съдействието на органи за алтернативно решаване на спорове. Общите помирителни комисии са компетентни за спорове, свързани с покупката на стоки от онлайн магазини – https://kzp.bg/pomiritelna-komisiya Потребителите могат да потърсят съдействие за разрешаване на спор и чрез Европейската платформа за онлайн разрешаване на спорове: |
| https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=BG |
Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на 08.11.2022.
